Managed Hosting für gewachsene Anwendungen

Viele Bestandsanwendungen laufen auf Servern, die niemand mehr richtig kennt. Der Hoster ist günstig, aber unerreichbar. Backups gibt es vielleicht, getestet hat sie keiner. Updates der Laufzeitumgebung bleiben liegen, weil die Verantwortung diffus ist. Genau hier setzt unser Managed Hosting an.

Wir betreiben Ihre Anwendung auf Servern, die wir selbst aufsetzen und pflegen. Sie bekommen einen festen Ansprechpartner, klare Reaktionszeiten und nachvollziehbare Berichte. Kein Ticketsystem, in dem Anfragen verschwinden.

Was wir konkret tun

Wir richten eine passende Server-Umgebung ein, abgestimmt auf Ihre Anwendung. PHP, Node.js oder Java, dazu die nötige Datenbank, ein Webserver und alles, was an Hilfsdiensten gebraucht wird. Wir kümmern uns um Sicherheitsupdates des Betriebssystems und der Laufzeitumgebung, überwachen Auslastung und Erreichbarkeit und reagieren auf Auffälligkeiten, bevor Ihre Nutzerinnen und Nutzer sie bemerken.

Backups laufen täglich, automatisch, und werden regelmäßig stichprobenartig zurückgespielt. Ein Backup, das nie getestet wurde, ist kein Backup. Wir dokumentieren Konfiguration, Zugänge und Abhängigkeiten so, dass jederzeit jemand anderes übernehmen könnte.

Unser Hosting ergänzt sich gut mit unserer Software-Wartung. Wer beides aus einer Hand bezieht, hat eine klare Verantwortung für Betrieb und Anwendung, ohne das übliche Hin und Her zwischen Hoster und Entwickler.

Ablauf in Schritten

1. Erstgespräch (kostenlos, 30 Minuten). Sie beschreiben Ihre Anwendung, wir klären Anforderungen an Last, Verfügbarkeit, Datenschutz und Budget.
2. Angebot mit Zielarchitektur. Sie bekommen eine schriftliche Empfehlung mit Server-Sizing, Speicherbedarf, Backup-Konzept und monatlichem Preis.
3. Migration auf unsere Umgebung (1 bis 3 Wochen). Wir setzen die neue Umgebung auf, ziehen die Anwendung um, testen ausgiebig in Staging. Der Cutover läuft in einem vereinbarten Wartungsfenster.
4. Laufender Betrieb. Monitoring, Backups, Sicherheitsupdates, monatlicher Statusbericht. Bei Vorfällen reagieren wir nach den im Vertrag definierten Zeiten.
5. Quartalsgespräch. Wir besprechen Auslastung, Trends und mittelfristige Themen wie Versions-Upgrades oder Skalierung.

Was Sie bekommen

• Dedizierte oder geteilte Server in deutschen Rechenzentren, DSGVO-konform
• Tägliche Backups mit dokumentiertem Restore-Test, mindestens quartalsweise
• Monitoring von Erreichbarkeit, Last und Sicherheitslage rund um die Uhr
• Sicherheitsupdates der Laufzeitumgebung in einem festen Rhythmus
• Monatlicher Statusbericht im Klartext, kein Marketing-Vokabular
• SLA mit definierten Reaktionszeiten, abgestuft nach Schweregrad
• Vollständige Übergabefähigkeit, falls Sie den Anbieter wechseln möchten

Für wen es geeignet ist

Unser Angebot passt für Unternehmen, die eine produktive Anwendung betreiben und sich nicht selbst um Server kümmern wollen oder können. Typische Konstellation: ein bis zwei Webanwendungen, mittlere Last, hohe Anforderungen an Verfügbarkeit und Datenschutz, aber kein eigenes IT-Team mit Linux-Erfahrung.

Weniger geeignet ist unser Angebot für Setups mit sehr großem Skalierungsbedarf, etwa mehrere hundert Server in weltweiter Verteilung. Hier verweisen wir gerne an spezialisierte Kolleginnen und Kollegen.

Eine ausführliche Gegenüberstellung von Managed Hosting, eigenem Server und Cloud finden Sie im Beitrag Managed Hosting oder eigener Server?.

Was es kostet

Der Einstieg liegt bei 149 € netto pro Monat für kleine Anwendungen mit einer Datenbank und überschaubarer Last. Mittelgroße Setups bewegen sich typisch zwischen 250 und 600 € pro Monat. Für komplexere Architekturen erstellen wir nach dem Erstgespräch ein individuelles Angebot. Einmalige Migrationskosten werden separat ausgewiesen und liegen je nach Aufwand bei 500 bis 2.500 €.

FAQ

In welchem Rechenzentrum stehen die Server?

Wir nutzen Rechenzentren in Deutschland, in der Regel Frankfurt oder Nürnberg. Alle Anbieter sind ISO 27001 zertifiziert, der Vertrag wird mit uns als Auftragsverarbeiter abgeschlossen, sodass Ihre Datenschutz-Dokumentation einfach bleibt. Auf Wunsch nennen wir den konkreten Standort und Anbieter vor Vertragsabschluss.

Was passiert, wenn die Anwendung mal ausfällt?

Unser Monitoring meldet Ausfälle innerhalb weniger Minuten. Je nach Schweregrad und SLA-Stufe beginnen wir innerhalb der vereinbarten Reaktionszeit mit der Diagnose. Bei rein technischen Ausfällen übernehmen wir die Behebung vollständig. Liegt der Fehler in der Anwendung selbst, klären wir das über die Software-Wartung.

Können Sie auch eine bestehende Anwendung übernehmen, deren Code wir nicht selbst entwickelt haben?

Ja, das ist der Regelfall. Voraussetzung ist Zugriff auf Quellcode, Konfiguration und idealerweise die ursprüngliche Dokumentation. Wir machen vor der Übernahme eine kompakte Bestandsaufnahme.

Was, wenn wir doch wieder selbst hosten oder den Anbieter wechseln wollen?

Sie bekommen jederzeit alle Daten, Konfigurationen und Dokumentationen ausgehändigt. Wir helfen bei der Übergabe an den neuen Anbieter, gegen Aufwand. Es gibt keine technischen Hürden, die einen Wechsel künstlich erschweren.

Bereit, anzufangen?

Lassen Sie uns 30 Minuten sprechen. Sie beschreiben Ihre aktuelle Situation, wir geben eine erste Einschätzung zu Aufwand, Preis und Migrationsfenster. Kostenlos, ohne Vertragsbindung.

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