Hosting / Managed Hosting
BetriebHosting ist die Bereitstellung der Server, auf denen Ihre Software läuft. Beim Managed Hosting kümmert sich der Anbieter zusätzlich um Wartung, Sicherheit und Verfügbarkeit der Infrastruktur – nicht nur um das blanke Blech.
Ausführliche Erklärung
Damit eine Webanwendung erreichbar ist, muss sie irgendwo laufen – auf einem Server. Dieser Server steht in einem Rechenzentrum, hat Strom, Kühlung, Internetanbindung und ein Betriebssystem. Das Bereitstellen dieser Infrastruktur nennt man Hosting.
Der Unterschied liegt in der Tiefe der Verantwortung:
Klassisches Hosting (oft als „Root-Server“ oder „VPS“ vermarktet): Sie mieten einen Server, alles andere ist Ihre Sache. Betriebssystem aktuell halten, Sicherheitspatches einspielen, Backups einrichten, Firewall konfigurieren – alles in Eigenregie.
Managed Hosting: Der Anbieter übernimmt die Pflege der Infrastruktur. Updates des Betriebssystems, Sicherheitspatches, Monitoring, Backups, Reaktion bei Vorfällen. Sie kümmern sich um Ihre Anwendung, der Anbieter um den Server darunter.
Ein praktisches Bild: Klassisches Hosting ist wie ein leeres Ladenlokal, das Sie mieten – Strom, Heizung, Sauberkeit, Schließsystem müssen Sie selbst regeln. Managed Hosting ist wie ein Geschäft in einem gepflegten Einkaufszentrum – die Hausverwaltung kümmert sich um das Drumherum, Sie konzentrieren sich auf Ihr Sortiment.
Warum das für Ihr Unternehmen relevant ist
Hosting ist die einzige Komponente, die ausnahmslos jede Software braucht – und gleichzeitig diejenige, bei der die unklarste Verantwortungsverteilung herrscht. Wer glaubt, ein günstiger Server bei einem Discount-Anbieter sei mit „Managed“ vergleichbar, erlebt regelmäßig böse Überraschungen.
Konkret heißt das: Bei einer kritischen Sicherheitslücke im Betriebssystem schickt ein klassischer Hoster eine E-Mail – die Behebung ist Ihre Aufgabe. Ein Managed Hoster hat den Patch oft schon eingespielt, bevor die Nachrichten darüber berichten. Bei einem Hardware-Ausfall ist der Unterschied zwischen „wir liefern Ihnen einen neuen Server, viel Erfolg beim Einrichten“ und „wir haben das System bereits umgezogen, Ihre Anwendung ist wieder online“.
Beispiel aus der Praxis
Ein Steuerberatungsbüro betreibt sein Mandanten-Portal seit Jahren auf einem günstigen Root-Server. Die Verantwortung für die Server-Pflege ist nie schriftlich geregelt. An einem Freitagabend fällt der Server aus. Der Anbieter stellt am Montag einen neuen bereit – ohne Daten. Backups gab es nur sporadisch und sind teilweise unbrauchbar. Drei Tage Ausfall, mehrere Tage Datenrekonstruktion. Hätte das System auf einem Managed Hosting mit definierter Verfügbarkeit gelegen, wäre das Portal binnen Stunden wieder online gewesen.
Das bedeutet das für Sie
Stellen Sie sich eine einfache Frage: Wer ist verantwortlich, wenn der Server Ihrer Anwendung morgen früh nicht mehr erreichbar ist? Wenn die Antwort unklar ist oder lautet „weiß nicht, mein damaliger Entwickler hatte das eingerichtet“, dann ist genau das das Risiko.
Mit unserem Managed Hosting übernehmen wir die volle Verantwortung für die Infrastruktur Ihrer Software – mit klaren Reaktionszeiten, dokumentierten Backups und kontinuierlicher Pflege. Lassen Sie uns in einem unverbindlichen Gespräch klären, was Ihre Anwendung wirklich braucht.